SERVICE ANALYSE

 

Le service analyse permet à tous les clients Pegase Secure de faire expertiser de façon fiable la sécurité et l'état de santé de leur ordinateur.

 

 

Analyse en ligne

 

L'analyse Pegase Secure peut détecter tout type de virus ou de menace informatique active sur votre ordinateur. Pegase Secure va chercher des traces très spécifiques qui trahissent la présence de virus ou de logiciels pouvant compromettre votre sécurité. Le rapport est ensuite transmis au centre d'expertise pour y être analysé.

 

Différente d'une analyse antivirus classique, l'analyse Pegase Secure permet de détecter les nouveaux virus non référencés et de bénéficier d'une expertise par des spécialistes en virus et menace informatique.

 

 

Réponse email

 

Après analyse par le centre d'expertise le résultat vous est transmis par email. Il vous est indiqué si votre ordinateur est infecté par des virus ou des menaces informatiques. Vous pouvez être mis en relation avec votre technicien Pegase Secure afin de lui poser des questions plus détaillées. Dans le cas où votre ordinateur serait victime d'une infection il vous est possible de demander conseil aux spécialistes Pegase Secure.

 

 


Expertise du rapport

 

Le centre d'expertise Pegase Secure analyse votre rapport afin de vérifier si des virus ou des menaces sont présents sur votre ordinateur. Les rapports des analyses sont expertisés par des spécialistes Pegase Secure et non par des logiciels automatisés. Le temps d'expertise peut varier en fonction des demandes.

 

L'analyse Pegase Secure protège votre vie privée et est conforme aux recommandations de la CNIL : Aucune donnée personnelle n'est récoltée et les adresses email ne sont transmises à aucun organisme.

 

 

Support téléphonique

 

Certains virus ou paramétrages spécifiques peuvent empêcher une exécution correcte de l'analyse. Si vous n'arrivez pas à exécuter l'analyse vous pouvez contacter par téléphone Pegase Secure. Les techniciens Pegase Secure ont l'habitude des situations bloquantes. Lors de votre appel vous êtes assisté gratuitement par votre technicien Pegase Secure afin d'identifier la cause du problème concernant votre suivi analyse.

 

 

Pegase Secure ANALYSE PC