Détection multiple des infections

L'analyse Pegase Secure peut détecter toutes les infections y compris inconnues. La qualité et la fiabilité de l'analyse Pegase Secure n'est plus à démontrer. L'analyse va générer un rapport de votre système puis le transmettre au centre Pegase Secure pour y être expertisé. Le centre Pegase Secure vous informe ensuite si des virus ou des logiciels indésirables sont présents sur votre ordinateur.

Différente d'une analyse antivirus classique, l'analyse Pegase Secure permet de bénéficier d'une expertise effectuée par des experts en sécurité informatique. Aucun virus ou logiciel indésirable n'y échappera.

Réponse de nos experts par email

Après expertise de votre analyse par un expert Pegase Secure vous recevez un email indiquant si votre ordinateur est infecté par des virus, des spwares ou des logiciels indésirables. Il vous est ensuite possible d'être mis en relation par téléphone avec le technicien Pegase Secure ayant eu en charge votre analyse afin de lui poser des questions plus détaillées. Dans le cas où votre ordinateur serait victime d'une infection informatique, vous pouvez êtes informé sur notre service de désinfection.

Expertise et réponse sous 24h

Afin de détecter tout type de menace sur votre ordinateur, votre rapport est expertisé par les techniciens Pegase Secure à l'aide d'outils spécifiques. Le temps de traitement et de réponse des analyses peut varier entre 1h et 24h maximum. Le temps de réponse est en fonction du nombre de demandes qui sont adressées chaque jour au centre d'analyse informatique Pegase Secure.

L'expertise et le traitement des analyses sont conformes aux recommandations de la CNIL concernant le respect de la vie privée. Les données ne font l'objet d'aucun traitement et ne sont divulguées à aucun organisme.

Analyse impossible ?

Si vous n'arrivez pas à exécuter l'analyse ou si vous rencontrez des messages d'erreurs, vous pouvez contacter par téléphone Pegase Secure. Vous serez gratuitement assisté par un technicien. L'assistance concernant l'analyse est totalement gratuite. Certains virus ou paramétrages spécifiques de Windows peuvent empêcher une exécution correcte de l'analyse Pegase Secure. Nos experts ont les solutions pour faire parvenir votre analyse au centre technique pour expertise.